Blog

4 sposoby na zadbanie o prywatność w aplikacjach

Czy zdarza Ci się, że jesteś w jakimś miejscu i nagle zaczynają Ci się wyświetlać reklamy związane z danym regionem? To nie przypadek.

Twój telefon i inne urządzenia mobilne towarzyszą Ci praktycznie w każdej sytuacji i wiedzą o Tobie prawie wszystko.

Posiadają informacje gdzie mieszkasz, gdzie pracujesz, gdzie przebywasz I dokąd podróżujesz, z kim masz kontakt, co wyszukujesz w internecie, a nawet co piszesz w swoich wiadomościach.

Facebook śledzi Cię we wszystkich swoich aplikacjach i witrynach internetowych, nawet gdy się z niego wylogujesz. Przekazujesz mu swoje kontakty, dzienniki połączeń i wiadomości tekstowe, dostęp do Twojej kamery i mikrofonu, Twojej pamięci wewnętrznej, Wi-Fi i lokalizacji. Wie, kiedy i gdzie się logujesz i ile czasu spędzasz na platformie. Śledzi, dokąd idziesz, co kupujesz, co przeglądasz.

Zapewne masz na swoim urządzeniu aplikacje, do których wystarczy zajrzeć na dosłownie kilka sekund i wie się, jakiej pogody można się spodziewać, jakie wydarzenia będą odbywać się w okolicy, czy do jakiego specjalisty iść w swoim mieście. Po udzieleniu zgody śledzą Twoją lokalizację 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i mogą sprzedawać te dane handlowcom.

Świadomie lub nieświadomie używając telefonu, czy też innych urządzeń, przekazujesz personalne informacje wielu a aplikacjom, które używasz.

Oto kilka najlepszych praktyk żeby zachować swoją prywatność.

1. Pobieraj aplikacje ze sprawdzonych źródeł

Aby zmniejszyć ryzyko instalacji potencjalnie szkodliwych aplikacji, które będą wykorzystywać Twoje dane w szkodliwy sposób, pobieraj aplikacje tylko z oficjalnych sklepów z aplikacjami. Może to być sklep producenta urządzenia lub sklep z aplikacjami systemu operacyjnego.

Nie da się upewnić w 100%, czy aplikacja została stworzona głównie do zbierania danych lub, co gorsza, do rozpowszechniania złośliwego oprogramowania, które może zostać użyte do kradzieży loginów, haseł i informacji o kontach finansowych, ale ogólnie rzecz biorąc, lepiej skorzystać z App Store niż z nieznanej witryny innej firmy.

2. Sprawdź, do czego mają dostęp Twoje aplikacje

Masz kontrolę nad tym, do jakich informacji mają dostęp Twoje aplikacje. Na większości urządzeń wystarczy, że wejdziesz w zakładkę prywatność w ustawieniach. Tam możesz zobaczyć, które aplikacje mają dostęp do jakich danych osobowych i zmienić uprawnienia dla każdej z nich.

Nie musisz na przykład pozwalać aby aplikacje pogodowe miały dostęp do Twojej lokalizacji, kiedy ich nie używasz. Zastanów się czy każda aplikacja potrzebuje dostępu do Twojego mikrofonu, aparatu, zdjęć, kalendarza, czy kontaktów aby prawidłowo działać?

3. Aktualizuj i usuwaj nieużywane aplikacje na bieżąco.

Zapewne masz na swoich urządzeniach więcej aplikacji niż potrzebujesz, a wiele z nich zainstalowałeś kilka miesięcy czy lat temu i od tego czasu nie pobierałeś do nich aktualizacji. Warto jednak mieć na uwadze, że aplikacje z nieaktualnym oprogramowaniem mogą być narażone na ataki hakerów.

Chroń swoje urządzenie przed złośliwym oprogramowaniem, aktualizując aplikacje zaraz po pojawieniu się takiej możliwości. Rozważ też usunięcie aplikacji, których nie używasz i tych, które proszą o zbyt wiele uprawnień, co zoptymalizuje wydajność telefonu i ochroni Cię przed potencjalnymi lukami w zabezpieczeniach.

4. Nie loguj się automatycznie za pomocą kont sieci społecznościowych.

Przeważnie wchodząc pierwszy raz na jakiś portal mamy możliwość założenia konta lub zalogowania się do niego poprzez istniejące już konto na portalu społecznościowym, takim jak Facebook. Drugie z rozwiązań oszczędzi Ci trochę czasu, jednak nie będzie to najoptymalniejsze dla Twojej prywatności.

Zalogowanie się do aplikacji przy użyciu informacji o koncie sieci społecznościowej często umożliwia aplikacji zbieranie informacji z konta sieci społecznościowej i odwrotnie. Jeśli nie zgadzasz się z tym, poświęć 3 minuty i stwórz konto za pomocą swojego adresu e-mail i unikalnego hasła.

Podsumowanie

Pomimo tego, że nie da się uniknąć przekazywania danych o sobie do Internetu, możesz zadbać o to aby trafiały one tylko w miejsca, w które jest to konieczne. Mając na uwadze powyższe porady łatwiej będzie Ci zadbać o swoją prywatność w aplikacjach.

Dzień wolnego oprogramowania

Koncepcja wolnego oprogramowania to pomysł Richarda Stallmana, szefa Projektu GNU. W 1989 roku zapoczątkował on Ruch Wolnego Oprogramowania, ponieważ był zaniepokojony tym, że licencje na oprogramowanie stają się coraz bardziej restrykcyjne.

Stallman stworzył ten projekt, ponieważ chciał chronić wolność użytkowników oprogramowania. Jego celem było, aby mogli oni pomagać sobie nawzajem, dzieląc się swoim oprogramowaniem, na co nie pozwala wiele licencji oprogramowania własnościowego.

Założenia wolnego oprogramowania

Wolne oprogramowanie funkcjonuje na podstawie licencji GPL administrowanej obecnie przez Fundację Wolnego Oprogramowania (FSF). Licencja ta oferuje cztery wolności:

  • Wolność uruchamiania oprogramowania w dowolnym celu.
  • Wolność analizowania kodu źródłowego i zmiany oprogramowania w dowolnym celu.
  • Wolność dzielenia się oprogramowaniem z innymi.
  • Wolność dzielenia się własnymi zmodyfikowanymi wersjami oprogramowania z innymi.

Wolne oprogramowanie to więc oprogramowanie, które umożliwia użytkownikowi swobodne przeglądanie kodu, modyfikowanie go, rozpowszechnianie i używanie bez żadnych ograniczeń. Każda redystrybuowana wersja oprogramowania musi być jednak rozpowszechniana z oryginalnymi warunkami bezpłatnego użytkowania, modyfikacji i dystrybucji. Nazywa się to „copyleft” i zapewnia, że ​​wolne oprogramowanie pozostanie wolne.

Wolne oprogramowanie można łatwo pomylić z freeware, czyli terminem opisującym oprogramowanie, które można swobodnie pobierać i używać, ale które może zawierać ograniczenia dotyczące modyfikacji i ponownego wykorzystania.

Najbardziej znanym przykładem wolnego oprogramowania jest Linux, system operacyjny proponowany jako alternatywa dla Windows lub innych prawnie zastrzeżonych systemów operacyjnych.

Tak samo WordPress wybrał model wolnego oprogramowania, zachęcając do otwartości i dzielenia się. Jest to projekt społecznościowy o otwartym kodzie źródłowym, do którego dziesiątki tysięcy utalentowanych ludzi wniosło wkład i stworzyło wspaniałe oprogramowanie, jakim jest dzisiaj.

Dlaczego powinniśmy korzystać z wolnego oprogramowania?

Wolne oprogramowanie to wolność. W praktyce zapewnia liczne korzyści użytkownikom, organizacjom, firmom oraz rządowi.

Dzięki temu, że może być udostępniane i używane w dowolny sposób przez wszystkich służy dobru publicznemu, zachęca do innowacji, ale także pozwala na niezależne kontrole bezpieczeństwa, które pomagają szybciej uzupełniać luki w zabezpieczeniach.

Skąd hakerzy znają Twoje hasło?

Na pewno posiadasz konta na wielu portalach internetowych, od skrzynek pocztowych przez social media po sklepy internetowe. Codziennie przekazujesz do internetu swoje dane osobowe, które mogą przynieść korzyści hakerom. Jeśli oszuści ukradną Twoje hasła, mogą włamać się zarówno na Twoją pocztę e-mail jak i konta bankowe, a nawet wykraść Twoją tożsamość.

Ale czy wiesz w jaki sposób hakerzy zdobywają hasła? Co możesz zrobić, aby chronić się i swoją firmę przed staniem się ofiarą?

Jeśli jesteś pewien, że Twoje hasła są bezpieczne, zastanów się nad tym jeszcze raz. W tym artykule wyjaśniamy, w jaki sposób internetowi przestępcy zdobywają dostęp do haseł i wskazujemy znaki ostrzegawcze, dzięki czemu będziesz wiedział, na co uważać poruszając się w sieci, aby Twoje hasło pozostało bezpieczne. Jeśli lepiej zrozumiesz, w jaki sposób internetowi przestępcy mogą uzyskać dostęp do Twojego hasła, tym mądrzej będziesz mógł je chronić.

Hasła domyślne

Niektórych haseł nie trzeba kraść, ponieważ są już znane. Dzieje się tak najczęściej w przypadku urządzeń, które są dostarczane z domyślnymi danymi logowania.

Jeśli na przykład nigdy nie zmieniałeś domyślnego hasła do routera Wi-Fi, ktoś może uzyskać dostęp po prostu wpisując nazwę użytkownika i domyślne dla niego znane powszechnie hasło (np. użytkownik: admin, hasło: admin). Wystarczy, że chcąc dostać się do urządzenia wpiszemy w wyszukiwarkę domyślne hasło dla … i już.

Atak brute force

Jest to metoda odgadywania haseł metodą prób i błędów. Atakujący próbuje odgadnąć wszystkie możliwe hasła, dopóki nie znajdzie właściwego. Jeśli hasło jest wystarczająco krótkie lub jeśli atakujący ma już pewne informacje o haśle, odgadnięcie może zająć mu jedynie kilka minut. Im bardziej skomplikujemy nasze hasła, tym dłużej zajmie ich odgadnięcie.

Password spraying

Jest to metoda odwrotna do ataku brute force. Praktycznie w każdej firmie znajdzie się ktoś używający typowych haseł typu Password123!. Spełniają one podstawowe wymagania i nie trudno je zapamiętać. Znając politykę tworzenia haseł w danym miejscu można domyślić się, jakie hasło ktoś mógł utworzyć. Wykonujący atak wybiera jedno z takich prawdopodobnych haseł i wypróbowuje je na wielu urządzeniach.

Niezabezpieczone sieci

Nawet jeśli posiadasz najbardziej skomplikowane hasło i korzystasz z najbezpieczniejszego komputera, nie pomoże to, jeśli sieć, z której korzystasz, nie jest zabezpieczona. Niezabezpieczone sieci pozwalają hakerom przeglądać dane wysyłane i odbierane ze stron internetowych w tej sieci.

Często będąc gdzieś przejazdem podłączamy się do publicznego Wi-Fi, które najczęściej jest niezabezpieczone. Zamiast korzystać z bezpłatnego Wi-Fi, aby uzyskać dostęp do swoich kont, loguj się przy użyciu mobilnej transmisji danych. Dzięki temu Twoje dane będą bezpieczniejsze.

Keyloggery

Keylogger jest to rodzaj oprogramowania szpiegującego, które potajemnie rejestruje naciśnięcia klawiszy, więc złodzieje mogą uzyskać informacje nie tylko o Twoich hasłach ale też o kartach kredytowych, nazwach użytkowników i innych danych osobowych. Jednak jest to bardziej zaawansowana technika hakerska. Wymaga ona zainstalowania na urządzeniu programu do śledzenia wszystkiego, co wpisujesz.

Ponieważ haker musi zainstalować program do keyloggera na twoim urządzeniu, trochę łatwiej jest chronić się przed tego rodzaju atakami. Z reguły hakerzy ukrywają te programy w innym oprogramowaniu. Aby zachować bezpieczeństwo, nie pobieraj niczego z niezaufanych źródeł. Upewnij się także, że posiadasz aktualne oprogramowania zabezpieczające na swoich urządzeniach, które mogą pomóc w wykryciu takich szkodliwych programów.

„Shoulder surfing” czyli zaglądanie przez ramię

Kiedy używasz smartfona w autobusie, w kawiarni lub w pracy, ktoś może dosłownie zaglądać Ci przez ramię, kiedy logujesz się do swojego konta. Tak samo wpisując swoje dane uwierzytelniające do komputera w bibliotece jesteś narażony na podglądacza, który będzie obserwował, co wpisujesz na klawiaturze.

Staraj się unikać wpisywania haseł w miejscu, gdzie ktoś może Cię obserwować. Dobrym sposobem aby zabezpieczyć się przed takimi podglądaczami będzie posiadanie uwierzytelniania dwuskładnikowego, a także posiadanie na swoich urządzeniach menedżera haseł, który automatycznie będzie wypełniać pola haseł.

Fałszywe wiadomości e-mail z resetowaniem hasła

Czy zdarza Ci się otrzymywać e-maile dotyczące resetowania hasła, pomimo że o nie nie prosiłeś? Jeśli tak, to nie jesteś jedyny. Wiadomości e-mail dotyczące resetowania hasła należą do najczęstszych oszustw internetowych.

Hakerzy wysyłają fałszywe wiadomości e-mail, które rzekomo pochodzą z jednego z Twoich kont internetowych, nakłaniając Cię do zweryfikowania konta lub zresetowania hasła. Jednak podany link przekieruje Cię do fałszywej strony internetowej, a haker zobaczy informacje, które na niej udostępnisz.

Co więc zrobić, żeby Twoje hasło było bezpieczne?

  • Zmień domyślne hasła na urządzeniach.
  • Nie klikaj w linki z podejrzanymi adresami URL, nawet jeśli wydają się pochodzić z zaufanych źródeł.
  • W miarę możliwości używaj uwierzytelniania dwuskładnikowego.
  • Nie używaj tych samych haseł dla kilku kont.
  • Używaj generatora losowych haseł, aby tworzyć silne hasła trudne do odgadnięcia.
  • Używaj menedżera haseł, który może generować i przechowywać hasła do wszystkich kont internetowych abyś nie musiał ich pamiętać.

Słowa, które zwiększą sprzedaż do Twojego sklepu eCommerce

Czym są „power words” czyli mocne słowa?

Mocne słowa to przekonujące wyrazy używane do wywołania reakcji psychologicznej i/lub emocjonalnej. Nazywane są mocnymi słowami, ponieważ wręcz zmuszają ludzi do działania.

To jak dobierasz słowa może mieć decydujące znaczenie w kształtowaniu sposobu, w jaki zachowują się ludzie, którzy się z Tobą kontaktują. Nie chodzi nam o to abyś oszukiwał i manipulował swoich klientów, jednak warto byś wiedział, jakich sformułowań możesz używać aby poprawić swoje wyniki sprzedażowe. Dodanie nawet jednego słowa (jeśli jest to właściwe słowo) może znacząco wpłynąć na pomyślny wynik.

Zwracaj się bezpośrednio do klienta.

Imię i nazwisko klienta ‍

Z natury do człowieka komunikat trafia bardziej, gdy zwracasz się do niego bezpośrednio. Badania sugerują, że określone części naszego mózgu aktywują się, gdy słyszymy własne imię. Używanie nazwiska klienta sprawia, że ​​poczuje, że oferujesz rozwiązania stworzone na miarę właśnie dla niego.

Ty

Wydaje się dość proste, prawda? To chyba jednak najważniejsze słowo. Zwrócenie się do kogoś „ty” jest równie skuteczne, jak wypowiadanie jego imienia. Próbując przekonać kogoś do pomysłu, konceptu, produktu lub usługi, musisz to zrobić tak aby trafić właśnie w JEGO potrzeby. Wielokrotne używanie słowa „ty” wzmaga poczucie intymności i utrzymuje zaangażowanie odbiorcy.

Dziękujemy

Bezpośrednie podziękowanie sprawi, że będziesz postrzegany jako bardziej przyjazny, a kupujący może poczuć się w pewien sposób doceniony.

Zagwarantuj mu, że nie zawiedzie się zakupem.

Gwarantowany

Oferowanie gwarancji wyklucza problem numer jeden potencjalnego klienta – ryzyko. Ludzie aby coś kupić muszą wiedzieć, że dostaną to, za co zapłacili.

Sprawdzony

Słowa, takie jak „sprawdzony” czy „udowodniony”, mogą pomóc w budowaniu zaufania. Klienci chcą współpracować z marką, na której mogą polegać. Kiedy używasz słowa „sprawdzony”, mówisz klientowi, że Twój produkt jest przetestowany i skuteczny. Możesz poprzeć to stwierdzenie wykonanymi badaniami czy statystykami. A może posiadasz opinie klientów, którzy już przetestowali produkt lub specjalistów w danej branży?

Bezpieczny

Konsumenci oczekują, że kupowane przez nich produkty i usługi będą bezpieczne. Ludzie chcą, aby ich produkty spełniały najwyższe standardy bezpieczeństwa. Musisz jednak być ostrożny, bo istnieją produkty, których nie powinieneś oznaczać jako „bezpieczne”, w przeciwnym razie odstraszą ludzi. Na przykład nie powiedziałbyś, że Twoje czekolady są „bezpieczne” do jedzenia. Dlaczego miałyby nie być?

Rezultaty/Wyniki

Konsumenci chcą wiedzieć, jak to, co oferujesz, może im pomóc i czy pomogło komuś takiemu jak oni. Zapewnij ich o tym prezentując im wyniki badań czy testów.

Wzbudź poczucie pilności i wyjątkowości.

Pospiesz się/ Tylko teraz

Kiedy zaoferujesz klientowi ograniczoną czasowo ofertę, sprawi się ona automatycznie trudniejsza do odrzucenia. Poczują, że podobna okazja na zakup może się nie powtórzyć, co nakłoni ich do szybszego podjęcia decyzji.

Limitowany/ Unikatowy

To stwierdzenie stworzy wrażenie, że Twoja oferta jest wyjątkowa i dostępna tylko dla nielicznych.

Wyłącznie dla …/ Spersonalizowany/ Indywidualny

Jeśli składasz oferty tylko dla poszczególnych segmentów swojego rynku, poinformuj ich o tym. Zadbaj przy tym o uczciwość, zapewniając, że Twoja oferta jest rzeczywiście na wyłączność.

Wzbudź ciekawość. Zachęć.

Nowy

Wszyscy lubimy nowe rzeczy. Chcemy być na bieżąco z najnowszymi i najlepszymi. To wyrażenie sprawi, że twój produkt wyda się właśnie taki, kiedy zaprezentujesz innowacyjność, którą masz im do zaoferowania.

Wyjątkowy/Jedyny

Kupujący musi wiedzieć, że to co kupuje będzie jedyne w swoim rodzaju. Będzie ciekawy, czym różni się od tych, które pojawiły się dotychczas na rynku. Pokaż potencjalnym klientom szczególne możliwości, jakie jesteś w stanie zapewnić im swoim produktem.

Bezpłatny/Gratis

Zakupy z założenia wiążą się z wydatkami, jednak klient aby coś kupić potrzebuje jakiejś zachęty. Jeśli masz darmową zachętę do oferowania podkreśl tę informację od samego początku w swojej reklamie. Może jest to darmowa dostawa? Jakiś mały przedmiot gratis?

#1

Nr 1” czy „najlepszy” to sformułowania, które mają niesamowitą moc, ale muszą być używane poprawnie. Bez badań lub nagród na poparcie tego faktu możesz spotkać się z ignorancją i stracić zaufanie klienta. Rozważ, w czym Twoje produkty i usługi mogą być naprawdę najlepsze (unikaj subiektywnych stwierdzeń). Może na przykład znalazłeś się wśród liderów w swojej branży? Może Twój produkt jest #1 wśród kobiet?

Łatwy

Sprzedając produkt (jeśli nie są to łamigłówki) zależy Ci na tym aby ułatwić klientowi życie. Nie chcesz dodawać mu trudności, z którymi będzie musiał się zmagać. Jeśli sprzedajesz np. balsamy do ciała możesz zadbać o to aby były łatwe do rozprowadzenia.

Szybko

Czy jednym z głównych problemów współczesnych ludzi nie jest brak czasu? Czasami czas może się okazać nawet ważniejszy niż pieniądze. Może masz do zaoferowania szybkoschnący klej? Może Twoje płyny szybko usuwają zabrudzenia? Jeśli możesz wykazać, że Twój produkt lub usługa są w stanie zaoszczędzić czas, potencjalny kupujący zostanie przyciągnięty do Twojej oferty.

Jeśli

Jeśli” pomaga potencjalnym klientom zrozumieć, dlaczego potrzebują Twojego produktu lub usługi. Pozwala naprawdę pokazać wartość tego, co sprzedajesz. Pomyśl co może sprawiać kupującym problemy i zaoferuj im jasne rozwiązanie. „Jeśli korzystasz z outsourcingu hostingu, potrzebujesz coraz więcej zasobów ale nie posiadasz wymaganych narzędzi lub rozszerzeń hosting dla agencji będzie doskonałym wyborem”. W ten sposób kupujący mogą naprawdę wyobrazić sobie, dlaczego potrzebują właśnie Twojej pomocy.

Spróbuj/ Sprawdź

Słowo „kup” może czasem wydawać się zbyt stanowcze, dlatego możesz użyć słowa „spróbuj” czy też „sprawdź„. Użyj go, aby dotrzeć do klientów, którzy nie są przekonani do wydania pieniędzy na Twój produkt. Powinno być to dla nich motywujące i wzbudzić w nich ciekawość, w końcu nikt nie lubi kiedy mu się coś wciska.

Rzuć okiem na jakikolwiek sklep internetowy, a na pewno zobaczysz przynajmniej kilka z powyżej wymienionych wyrazów. Zastanów się, które sprytne wyrażenia przyciągają Twoją uwagę, a które wydają Ci się odrzucające.

Pamiętaj. Pierwsze wrażenie klienta jest często jedynym wrażeniem. Spraw więc, aby było silne i pozytywne.